云南省地方税务局直属征收局在纳税服务上推陈出新,突出“一对一”的纳税辅导和“心贴心”的实时交流,满足了不同层次纳税人的多元化需求,使纳税服务更贴心、更便捷、更高效。
省地税局将宣传咨询服务推向前台,实行办税服务厅干部值班制度,全局干部轮流开展咨询服务,为纳税人答疑解难。统一纳税辅导的标准和要求,避免纳税人反复奔跑,减轻企业负担。突出“一对一”纳税辅导,满足纳税人的个性化需求。整合服务流程,以税务登记为切入点,制订纳税辅导新流程,制作统一规范的表证单书,将纳税辅导纳入前台规范化服务流程中,一体化运行。
(责任编辑:王 双)